Australiese Finansiële Klagte Owerheid (AFCA) | Definisie en geskiedenis


Die Australiese Finansiële Klagte-owerheid (AFCA) tree op as 'n sentrum vir klanteklagtes in Australië. Dit poog om verbruikers en besighede te paai.

'n Organisasie kan daarna streef om net die beste aan die verbruikers te lewer. Dikwels beland verbruikers en die organisasie egter in onpeilbare dispute. Sulke situasies kan voldoende funksionering vir beide die verbruikers en organisasies onmoontlik maak. 

Die AFCA is soos 'n griefoplossingsliggaam van die kliënte in Australië. Baie keer word verbruikers die prooi van die onbillike praktyke van verskeie finansiële organisasies. Dit bring vir hulle verliese en veroorsaak dus dat hulle hul geld verloor. AFCA is 'n owerheid wat die funksionering van finansiëledienste-organisasies in Australië bystaan deur deelnemers gelukkig te hou.

AFCA in 'n neutedop

  • Dit is 'n toonaangewende eksterne geskilbeslegting (EDR) in Australië.
  • AFCA werk in die verbruiker se belange wanneer hy nie sy dispuut met die Australiese finansiële sake-organisasies kan besleg nie. 
  • Australian Securities & Investment Commission hou toesig dat AFCA die meeste wettig werk.
  • Alle vooraanstaande Australiese finansiële organisasies val binne die bevoegdheid van AFCA. 
  • AFCA reguleer Binary Options mark, ondersteun ASIC se verbod op die verkoop van binêre opsies aan private beleggers.

AFCA is dus 'n aansienlike gesag in die Australiese ekonomie. Dit bind Australiese en globale beleggers in die land met verskeie finansiële instellings. Die toesig van hierdie liggaam oor die besighede laat verbruikers veilig voel met hul geld en beleggings. 

Die geskiedenis van die AFCA

Die meeste mense weet dat AFCA verskillende voorgangers gehad het. Dit laat 'n mens dink oor die behoefte aan 'n nuwe regulerende liggaam. Wel, die voortdurend veranderende beleggingsmark het baie veranderinge binne die regulatoriese raamwerk in Australië geëis. So het AFCA tot stand gekom. 

Hier is 'n paar historiese feite oor die AFCA:

Die amptelike logo van die Finansiële Ombudsman Diens
  • AFCA het bedrywighede begin nadat hy homself op 1 November 2018 as 'n verbruikersregstellingsowerheid gevestig het.
  • Die Finansiële Ombudsman Diens (FOS) het sy bestaan gestaak met die ontstaan van AFCA.
  • Buitendien, die Superannuasie-klagtetribunaal (SCT) en CIO het ook ophou bestaan. 
Die amptelike logo van die Superannuasie-klagtetribunaal

Die basiese voorstel agter die stigting van AFCA was om 'n heilsame ervaring aan die verbruikers van finansiële produkte te gee. Daarbenewens het AFCA baie belangrike rolle in die handhawing van stabiliteit in verbruiker-besigheidsverhoudings.

Die rol van die AFCA

Die amptelike webwerf van die AFCA
Die amptelike webwerf van die AFCA

Daar is 'n paar belangrike rolle wat AFCA speel, insluitend:

  • Dit help klein besighede en ander partye om 'n redelike ooreenkoms met finansiële organisasies te bereik. 
  • AFCA neem op die mees onpartydige wyse kennis van die klagtes. Die owerheid funksioneer wettig en werk in die beste belang van die verbruikers.
  • Terwyl klagtes opgelos word, kan dit selfs kompenserende maatreëls vir die verbruikers voorstel.
  • As die verbruiker wat oor die finansiële firma gekla het, geen uitkoms sien nie, kan AFCA die beste moontlike uitkoms voorstel. 

Reguleer die AFCA die Binêre Opsiesmark?

Die AFCA is aktief betrokke by die regulering van die Binêre Opsiesmark en ondersteun ten sterkste ASIC se voorgestelde verbod op die uitreiking en verkoop van binêre opsies aan private beleggers.

In reaksie op ASIC se advies, beklemtoon AFCA die behoefte om die verbod uit te brei na OTC-afgeleide instrumente soos binêre opsies en CFD's, aangesien dit hul verkoop as uitbuitend beskou.

Hul standpunt toon duidelik AFCA se verbintenis om verbruikers te beskerm teen onbillike praktyke in die binêre opsiebedryf.

Afsluiting

Die AFCA het 'n indirekte rol in ekonomiese stabiliteit binne die Australiese omgewing te handhaaf. Dit hou boek van alle finansiële produkte-verwante klagtes en los dit met die grootste toewyding op. 

Die verbruikers en finansiële organisasies in die land kan dus vlot funksioneer sonder enige kommerwekkende oorsake. Dit verseker uiteindelik 'n stabiele Australiese ekonomiese omgewing waar geldvloei sonder veel inmenging kan plaasvind. AFCA is een van die liggame agter die hartlike verhoudings van die kliënte met die finansiële organisasies.

Oor die skrywer

Percival Knight
Percival Knight is 'n ervare Binary Options-handelaar vir meer as tien jaar. Hy verhandel hoofsaaklik 60-sekonde-transaksies teen 'n baie hoë trefkoers. My gunsteling strategieë is om kandelaars en vals uitbrekings te gebruik

Skryf 'n opmerking