Avstraliya Maliyyə Şikayətləri İdarəsi (AFCA) | Tərif və tarix


Avstraliya Maliyyə Şikayətləri İdarəsi (AFCA) Avstraliyada müştəri şikayətləri üçün mərkəz rolunu oynayır. İstehlakçıları və biznesləri razı salmağa çalışır.

Bir təşkilat istehlakçılara yalnız ən yaxşısını çatdırmağa çalışa bilər. Bununla belə, tez-tez istehlakçılar və təşkilat ağlasığmaz mübahisələrə səbəb olur. Bu cür hallar həm istehlakçıların, həm də təşkilatların fəaliyyətini kifayət qədər qeyri-mümkün edə bilər. 

AFCA Avstraliyadakı müştərilərin şikayətlərini həll edən orqan kimidir. Çox vaxt istehlakçılar müxtəlif maliyyə təşkilatlarının ədalətsiz təcrübələrinin qurbanı olurlar. Onlara itkilər gətirir və beləliklə də pullarını itirmələrinə səbəb olur. AFCA iştirakçıları xoşbəxt saxlamaqla Avstraliyada maliyyə xidmətləri təşkilatlarının fəaliyyətinə kömək edən bir orqandır.

Bir sözlə AFCA

  • Avstraliyada aparıcı Xarici Mübahisələrin Həlli (EDR) şirkətidir.
  • AFCA istehlakçının Avstraliya maliyyə biznes təşkilatları ilə mübahisəsini həll edə bilmədiyi zaman onun maraqlarına uyğun işləyir. 
  • Avstraliya Qiymətli Kağızlar və İnvestisiya Komissiyası AFCA-nın ən qanuni işləməsinə nəzarət edir.
  • Avstraliyanın bütün aparıcı maliyyə təşkilatları AFCA-nın səlahiyyətlərinə daxildir. 
  • AFCA Binary Options bazarını tənzimləyir, ASIC-nin ikili opsionların özəl investorlara satışına qadağasını dəstəkləyir.

Beləliklə, AFCA Avstraliya iqtisadiyyatında əhəmiyyətli bir səlahiyyətdir. Ölkədəki Avstraliya və qlobal investorları müxtəlif maliyyə institutları ilə bağlayır. Bu qurumun müəssisələrə nəzarəti istehlakçıların pul və investisiyaları ilə özlərini təhlükəsiz hiss etmələrini təmin edir. 

AFCA-nın tarixi

Çoxları bilir ki, AFCA-nın müxtəlif sələfləri olub. Bu, insanı yeni tənzimləyici orqanın ehtiyacı haqqında düşünməyə vadar edir. Yaxşı, daim dəyişən investisiya bazarı Avstraliyada tənzimləmə çərçivəsində bir çox dəyişikliklər tələb etdi. Beləliklə, AFCA yarandı. 

AFCA ilə bağlı bəzi tarixi faktları təqdim edirik:

Maliyyə Ombudsmanı Xidmətinin rəsmi loqosu
  • AFCA 1 Noyabr 2018-ci ildə istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi orqanı kimi özünü qurduqdan sonra fəaliyyətə başlayıb.
  • The Maliyyə Ombudsmanı Xidməti (FOS) AFCA-nın yaranması ilə öz fəaliyyətini dayandırdı.
  • Bundan başqa, Pensiya Şikayətləri Məhkəməsi (SCT) və CIO da mövcud olmağı dayandırdı. 
Pensiya Şikayətləri Məhkəməsinin rəsmi loqosu

AFCA-nın yaradılmasının arxasında duran əsas təklif maliyyə məhsulları istehlakçılarına faydalı təcrübə vermək idi. Bundan əlavə, AFCA-nın istehlakçı-biznes münasibətlərində sabitliyin qorunmasında bir çox mühüm rolu var.

AFCA-nın rolu

AFCA-nın rəsmi saytı
AFCA-nın rəsmi saytı

AFCA-nın oynadığı bəzi vacib rollar var, o cümlədən:

  • O, kiçik biznesə və digər tərəflərə maliyyə təşkilatları ilə ağlabatan razılaşma əldə etməyə kömək edir. 
  • AFCA şikayətləri ən qərəzsiz şəkildə nəzərə alır. Səlahiyyətli orqan qanuni fəaliyyət göstərir və istehlakçıların maraqlarına uyğun işləyir.
  • Şikayətləri həll edərkən, hətta istehlakçılar üçün kompensasiya tədbirləri təklif edə bilər.
  • İstehlakçı maliyyə firması ilə bağlı şikayət etdiyi nəticəni görmürsə, AFCA mümkün olan ən yaxşı nəticəni təklif edə bilər. 

AFCA Binar Seçimlər bazarını tənzimləyirmi?

AFCA İkili Seçimlər bazarının tənzimlənməsi ilə fəal şəkildə məşğul olur və ASIC-nin ikili opsionların özəl investorlara verilməsinə və satışına dair təklif etdiyi qadağanı güclü şəkildə dəstəkləyir.

ASIC-nin tövsiyələrinə cavab olaraq, AFCA qadağanın birjadankənar ticarət törəmələri kimi genişləndirilməsinin vacibliyini vurğulayır. Ikili Opsiyonlar və CFD-lər, çünki onların satışını istismar hesab edir.

Onların mövqeyi AFCA-nın istehlakçıları ikili seçim sənayesində ədalətsiz təcrübələrdən qorumaq öhdəliyini açıq şəkildə göstərir.

Nəticə

AFCA-nın dolayı rolu var Avstraliya mühitində iqtisadi sabitliyin qorunması. O, maliyyə məhsulları ilə bağlı bütün şikayətləri izləyir və onları böyük fədakarlıqla həll edir. 

Beləliklə, ölkədə istehlakçılar və maliyyə təşkilatları heç bir narahatçılığa yol vermədən rahat fəaliyyət göstərə bilirlər. Nəhayət, pul axınının çox müdaxilə olmadan baş verə biləcəyi sabit Avstraliya iqtisadi mühitini təmin edir. AFCA müştərilərin maliyyə təşkilatları ilə səmimi münasibətlərinin arxasında duran qurumlardan biridir.

Müəllif haqqında

Percival Knight
Percival Knight, on ildən artıqdır ki, təcrübəli İkili Seçim treyderidir. Əsasən, o, 60 saniyəlik əməliyyatları çox yüksək hit nisbətində həyata keçirir. Ən sevdiyim strategiyalar şamdanlar və saxtakarlıqlardan istifadə etməkdir

Şərh yazın