Autoritatea australiană de soluționare a plângerilor financiare (AFCA) | Definiție și istorie


Australian Financial Complaints Authority (AFCA) acționează ca un centru pentru reclamațiile clienților din Australia. Acesta caută să liniștească consumatorii și întreprinderile.

O organizație s-ar putea strădui să ofere consumatorilor doar ce este mai bun. Cu toate acestea, adesea consumatorii și organizația ajung în dispute insondabile. Astfel de situații pot face funcționarea adecvată imposibilă atât pentru consumatori, cât și pentru organizații. 

AFCA este ca un organism de soluționare a plângerilor din partea clienților din Australia. De multe ori consumatorii cad prada practicilor neloiale ale diferitelor organizatii financiare. Le aduce pierderi și astfel îi face să-și piardă banii. AFCA este o autoritate care ajută la funcționarea organizațiilor de servicii financiare din Australia, menținând participanții fericiți.

AFCA pe scurt

  • Este unul dintre cele mai importante soluții externe de soluționare a litigiilor (EDR) din Australia.
  • AFCA lucrează în interesul consumatorului atunci când acesta nu își poate soluționa disputa cu organizațiile financiare din Australia. 
  • Comisia australiană pentru valori mobiliare și investiții supraveghează că AFCA funcționează cel mai legal.
  • Toate organizațiile financiare australiene de top sunt de competența AFCA. 
  • AFCA reglementează piața opțiunilor binare, susține interdicția ASIC de a vinde opțiuni binare investitorilor privați.

Astfel, AFCA este o autoritate considerabilă în economia australiană. Acesta leagă investitorii australieni și globali din țară cu diverse instituții financiare. Supravegherea acestui organism asupra afacerilor îi face pe consumatori să se simtă în siguranță cu banii și investițiile lor. 

Istoria AFCA

Majoritatea oamenilor știu că AFCA a avut predecesori diferiți. Ne face să ne gândim la necesitatea unui nou organism de reglementare. Ei bine, piața investițiilor în continuă schimbare a cerut multe schimbări în cadrul de reglementare din Australia. Astfel, a luat ființă AFCA. 

Iată câteva fapte istorice despre AFCA:

Logo-ul oficial al Serviciului Ombudsmanului Financiar
Sigla oficială a Tribunalului de plângeri privind pensionarea

Propunerea de bază din spatele înființării AFCA a fost de a oferi o experiență sănătoasă consumatorilor de produse financiare. În plus, AFCA are multe roluri semnificative în menținerea stabilității în relațiile consumator-afaceri.

Rolul AFCA

Site-ul oficial al AFCA
Site-ul oficial al AFCA

Există câteva roluri esențiale pe care le joacă AFCA, inclusiv:

  • Ajută întreprinderile mici și alte părți să ajungă la un acord rezonabil cu organizațiile financiare. 
  • AFCA ia la cunoștință plângerile în cel mai imparțial mod. Autoritatea funcționează în mod legal și lucrează în interesul consumatorilor.
  • În timpul rezolvării reclamațiilor, ar putea chiar sugera măsuri compensatorii pentru consumatori.
  • Dacă consumatorul s-a plâns că firma financiară nu vede niciun rezultat, AFCA ar putea sugera cel mai bun rezultat posibil. 

AFCA reglementează piața de opțiuni binare?

AFCA se angajează activ în reglementarea pieței de opțiuni binare și sprijină ferm interzicerea propusă de ASIC privind emiterea și vânzarea de opțiuni binare către investitori privați.

Ca răspuns la sfatul ASIC, AFCA subliniază necesitatea de a extinde interdicția la instrumentele derivate OTC precum optiuni binare și CFD-uri, deoarece consideră vânzarea lor ca fiind exploatatoare.

Poziția lor arată în mod clar angajamentul AFCA de a proteja consumatorii de practicile neloiale din industria opțiunilor binare.

Concluzie

AFCA are un rol indirect în menținerea stabilității economice în mediul australian. Ține evidența tuturor reclamațiilor legate de produsele financiare și le rezolvă cu cea mai mare dedicație. 

Astfel, consumatorii și organizațiile financiare din țară pot funcționa fără probleme, fără cauze îngrijorătoare. În cele din urmă, asigură un mediu economic australian stabil în care fluxul de bani poate avea loc fără prea multe interferențe. AFCA este unul dintre organele din spatele relațiilor cordiale ale clienților cu organizațiile financiare.

Despre autor

Percival Knight
Percival Knight este un comerciant de opțiuni binare cu experiență de mai bine de zece ani. În principal, el tranzacționează tranzacții de 60 de secunde la o rată de succes foarte mare. Strategiile mele preferate sunt folosirea sfeșnicelor și a erupțiilor false

Scrie un comentariu