การปฏิเสธการชำระเงินคืออะไร? | ความหมายและตัวอย่าง

การปฏิเสธการชำระเงินหมายความว่าธนาคารจะเรียกเก็บเงินคืนตามจำนวนธุรกรรมที่มีข้อโต้แย้งจากผู้ขาย ธนาคารจะจ่ายเงินคืนให้ผู้ถือบัตรโดยไม่ได้รับอนุญาตจากร้านค้า 

ผลกระทบของการปฏิเสธการชำระเงินต่อการคุ้มครองผู้บริโภค

การปฏิเสธการชำระเงินมีความสำคัญมากในการปกป้องความเชื่อมั่นของสาธารณชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกรรมการชำระเงิน เพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้าในการชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและบัตรเครดิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้บริโภคต้องจัดการกับธุรกรรมออนไลน์ อาจมีการปฏิเสธการชำระเงิน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สมมติว่าลูกค้าสามารถร้องเรียนข้อพิพาทกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในใบแจ้งยอดบัญชีหรือรายงานธุรกรรม ในกรณีนั้นเขาหรือเธอจะได้รับการชำระเงินคืนไปยังบัตร เหล่านี้ ค่าใช้จ่ายที่ส่งคืนเรียกว่าการปฏิเสธการชำระเงิน. อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธการชำระเงินอาจทำให้ร้านค้าปวดหัวได้ 

บทบาทของธนาคารในการแก้ปัญหาการปฏิเสธการชำระเงิน

ธนาคารจะตรวจสอบธุรกรรมในขณะที่ผู้ถือบัตรเรียกเก็บเงินที่มีข้อโต้แย้ง หากเหตุผลของการโต้แย้งมีขอบเขตที่ถูกต้อง ธนาคารจะให้เครดิตชั่วคราวแก่บัญชีของลูกค้าหลังจากแก้ไขข้อเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินแล้ว  

ผู้ค้าชำระค่าเรียกร้องข้อพิพาท ผู้ถือบัตรจะเริ่มการปฏิเสธการชำระเงิน ซึ่งธนาคารจะประเมิน ดังนั้น การปฏิเสธการชำระเงินครั้งเดียวอาจใช้เวลาหลายเดือนถึงหนึ่งปีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ 

ตัวอย่างของการปฏิเสธการชำระเงิน

เมื่อกระบวนการปฏิเสธการชำระเงินเริ่มต้นขึ้น ลูกค้าและผู้ค้าจะกลับไปกลับมาจนกว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะยอมรับความรับผิดหรือเครือข่ายบัตรพบสาเหตุของข้อพิพาทและประกาศว่าเป็นกรณีที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

มี การปฏิเสธการชำระเงินสามประเภท เช่น จริงหรือผิดทางอาญา การฉ้อโกงที่เป็นมิตร และข้อผิดพลาดของผู้ค้า. การปฏิเสธการชำระเงินทุกประเภทอาจเกิดขึ้นได้จากสถานการณ์ที่แตกต่างกัน และแต่ละกรณีจะต้องได้รับการจัดการด้วยวิธีที่แตกต่างกัน 

การเรียกเงินคืนจากการฉ้อโกงจริง

• การปฏิเสธการชำระเงินเหล่านี้เป็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตกับบัตร (เครดิต) โดยขโมยข้อมูลระบุตัวตนหรือนักต้มตุ๋น ดังนั้น ในกรณีดังกล่าว ผู้ค้าขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าโต้แย้งการปฏิเสธการชำระเงินเพื่อทำให้เสียเวลาและทรัพยากร 

การปฏิเสธการชำระเงินที่เป็นมิตรต่อการฉ้อโกง

• เมื่อลูกค้าแจ้งข้อโต้แย้งหรือรายงานการเรียกเก็บเงินที่สมเหตุสมผลว่าเป็นการฉ้อโกงในการรับการชำระเงินที่กลับรายการ การปฏิเสธการชำระเงินที่เป็นมิตรจะเกิดขึ้น บางครั้งพวกเขากระทำโดยรู้ตัวด้วยเจตนาทางอาญาหรือมุ่งร้าย แต่ในหลายกรณี พวกเขาเรียกร้องข้อกล่าวหาเนื่องจากขาดความรู้และความอดทน ดังนั้นการฉ้อโกงที่แท้จริงจึงมักถูกตีความผิดว่าเป็นการฉ้อโกงที่เป็นมิตรหรือในทางกลับกัน 

การปฏิเสธการชำระเงินผิดพลาดของผู้ขาย

• การปฏิเสธการชำระเงินนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ค้าเกิดข้อผิดพลาดขณะส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ ข้อผิดพลาดได้แก่ การจัดส่งหรือสินค้าผิด ข้อผิดพลาดด้านคุณภาพของสินค้า และอื่นๆ การปฏิเสธการชำระเงินจากข้อผิดพลาดของผู้ขายสามารถป้องกันได้โดยการพัฒนาการดำเนินธุรกิจที่มีคุณภาพดีขึ้น เช่น การบริการลูกค้าที่เป็นประโยชน์ บริการสนับสนุนที่เข้าถึงได้ง่าย หรือแม้แต่นโยบายการคืนเงินที่เหมาะสม 

หลายคนสับสนกับการปฏิเสธการชำระเงินด้วยการคืนเงิน แต่ทั้งสองสิ่งนี้แตกต่างกันมาก ผู้ถือบัตรติดต่อธนาคารเพื่อออกหรือบังคับให้ยกเลิกธุรกรรม ในทางกลับกัน ในการคืนเงิน ลูกค้าจะถามผู้ค้าก่อน และฝ่ายหลังจะเริ่มดำเนินการ 

คุณสามารถปฏิเสธการชำระเงินจากการหลอกลวงไบนารี่ออฟชั่นได้หรือไม่?

วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับเงินคืนในกรณีของ กลโกงตัวเลือกไบนารี การฉ้อโกงคือการปฏิเสธการชำระเงิน การปฏิเสธการชำระเงินทำให้คุณสามารถขอรับเงินคืนได้โดยตรงผ่านทางผู้ออกบัตรหรือธนาคาร ซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากในกรณีส่วนใหญ่

ควรดำเนินการปฏิเสธการชำระเงินภายใน 120 วันหลังจากค้นพบกลโกงเพื่อเพิ่มความสำเร็จสูงสุด Visa อนุญาตให้มีระยะเวลาการปฏิเสธการชำระเงิน 540 วันนับจากวันที่คุณส่งเงินไปในตอนแรก ส่งจดหมายโดยละเอียดไปยังผู้ออกบัตรของคุณโดยระบุการเรียกเก็บเงินที่ฉ้อโกง วันที่ จำนวนเงินทั้งหมด และชื่อของแพลตฟอร์มหรือนายหน้าที่ฉ้อโกง การให้หลักฐาน เช่น ความพยายามในการสื่อสาร จะทำให้คดีของคุณเข้มแข็งขึ้น

การปฏิเสธการชำระเงินในกระบวนการตัวเลือกไบนารี: คำแนะนำทีละขั้นตอน

• ค้นหาที่อยู่บริษัทบัตรของคุณ: เริ่มกระบวนการปฏิเสธการชำระเงินโดยค้นหาที่อยู่ของบริษัทบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณ
• ระบุข้อมูลการชำระเงิน: ระบุรายละเอียดการชำระเงินที่สำคัญ เช่น หลักฐานรายได้ จำนวนเงินที่ชำระทั้งหมด ชื่อบริษัท และวันที่ชำระเงิน การให้ข้อมูลรายละเอียดอย่างทันท่วงทีจะช่วยเร่งกระบวนการปฏิเสธการชำระเงิน
• สร้างจดหมายฉบับสมบูรณ์: เขียนจดหมายโดยละเอียดที่มีข้อมูลสำคัญทั้งหมดแล้วส่งทันที ข้อความนี้จะเริ่มบทสนทนาระหว่างผู้ออกบัตรของคุณกับบริษัทที่ฉ้อโกง
• มาตรการติดตามผล: หากผู้ถือบัตรของคุณไม่ตอบกลับภายใน 60 วัน ให้ติดตามผลเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการจะดำเนินต่อไป