Binaryoptions.com, tüm makaleleri katı editoryal yönergelere göre yayınlar. Deneyimli yazarlarımız ve kontrol sistemimiz aracılığıyla doğruluğu kontrol edilmiş ve doğrulanmış içerik yayınlıyoruz. Ayrıca mevcut içeriğimizi en yeni bilgilerle güncelliyor ve okuyucularımıza en son haberleri sunuyoruz. 
Bir ticaret platformunun en tanımlayıcı özelliği belki de müşteri desteğidir. Hızlı ve etkili müşteri desteği sunmayan bir platform potansiyel müşteri kazanamaz. Güvenilir bir broker, müşterilerine her zaman kolay müşteri desteği sağlayacaktır. Tüccar, kendisini rahatsız eden herhangi bir sorunla ilgili olarak komisyoncuyla iletişime geçebilir.
Deriv güvenilir müşteri destek seçeneğine sahip böyle bir komisyoncudur. Burada bu komisyoncuyla nasıl iletişim kurabileceğinizi öğreneceğiz ve tüm sorunları en kısa sürede çözeriz. Öyleyse Deriv'nin neyle ilgili olduğuna ve Deriv'nin nereden geldiğine kısaca göz atarak başlayalım.
Deriv nasıl müşteri desteği sunar?
Ticaretle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, doğrudan Deriv ile iletişime geçebilirsiniz. Deriv, çeşitli iletişim yöntemleri sunan müşteri odaklı bir platformdur. Aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini seçebilirsiniz:
| Müşteri destek süresi: | 24/7 |
| Canlı sohbet: | Evet |
| WhatsApp desteği: | Evet |
| Toplum: | Evet |
| Yardım Merkezi: | Evet |
| Telefon desteği: | Yalnızca kayıtlı müşteriler için |
| E-posta desteği: | Evet, [email protected] |
| Ofisler: | Birleşik Krallık, Fransa, Malta, Kıbrıs, Guernsey, Berlin, Malezya, Singapur, Hong Kong, Dubai, Ürdün, Ruanda, Paraguay, Cayman Adaları, Britanya Virjin Adaları, Vanuatu |
| Diller: | 20'den fazla farklı dil |
(Risk uyarısı: Ticaret risk içerir)
#1 Çevrimiçi canlı sohbet
Çevrimiçi canlı sohbet günümüzde birçok broker tarafından kullanılabilen bir özelliktir. Deriv, kullanıcılarına çevrimiçi sohbet yoluyla bağlanma imkanı da sunar. Bu 7/24 kullanılabilir ve herhangi bir sorunu hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olabilir. Çevrimiçi sohbet desteği, tüccara geri bildirim alma avantajı sağlar. Sorgunuzu cevaplamak sadece 3-4 dakika sürer. Ancak, bir şeye dikkat etmelisiniz. Deriv, çevrimiçi sohbet desteğinde herhangi bir özel bilgi göndermenize izin vermez. Dosya eklemenize de izin vermiyor.
Broker ile çevrimiçi olarak iletişime geçmek için bu 3 adımı takip edebilirsiniz. canlı sohbet:
- Bu destek özelliğini kullanmak için, tacirin ana ekranın sağ alt kısmında bulunan sohbet simgesine gitmesi gerekir.
- Bundan sonra, sohbeti başlat düğmesini tıklamak için yalnızca adınızı ve e-posta adresinizi girmeniz gerekir.
- Süreçte sizi destekleyen bir chatbot göreceksiniz. Ancak, doğrudan bir temsilciyle de konuşabilirsiniz.
(Risk uyarısı: Ticaret risk içerir)
Topluluk aracılığıyla #2 Deriv iletişim
Deriv ile bağlantı kurmak için ayrıca Deriv topluluğu. Yatırımcıların Deriv ile ilgili konuları paylaşmalarına ve tartışmalarına izin veren resmi bir forumdur. Diğer Deriv kullanıcılarıyla bağlantı kurmak için kapıları da açtığı için güvenli ve kullanışlı bir yoldur.
Bu şekilde kullanmak için adımları inceleyelim:
- Resmi sitelerini ziyaret etmeli ve Deriv kimlik bilgileriyle oturum açmalısınız.
- E-posta alternatifleri ile giriş yapma seçenekleri vardır. Google veya Facebook kimliğinizi de girmeyi seçebilirsiniz. Hatta iOS kullanıcıları için Apple kimliğini destekler.
- Hesabınıza girdikten sonra Deriv yöneticileri ve diğer tüccarlarla bağlantı kurabilirsiniz. Sorularınıza hızlı bir yanıt arayabilir veya yeni bir konu başlatabilirsiniz.
#3 Deriv yardım merkezi
ziyaret edebilirsiniz Deriv yardım merkezi ve bir soru bırakın. Doğrudan komisyoncuya bağlanmanın başka bir yoludur. Sorunuzu bıraktığınızda kısa süre içinde cevap gelecektir. SSS'leri yardım merkezinde de görüntüleyebilirsiniz.
#4 Deriv genel merkezine/merkez ofislerine e-posta
Deriv ayrıca tacirin merkez ofisi ile doğrudan e-posta yoluyla iletişim kurmasını da sağlar. Ülkenize bağlı olarak, Deriv genel merkezi veya genel müdürlükle iletişime geçin. Örneğin Beyaz Rusya'daki müşteriler için Minsk'te, Malta halkı için Birkirkara'da vb. Malezya'nın sırasıyla Cyberjaya, Ipoh, Melaka ve Labuan'da 4 ofisi bulunmaktadır.. Dolayısıyla ait olduğunuz bölgeye bağlı olarak Deriv ofisleriyle doğrudan e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
(Risk uyarısı: Ticaret risk içerir)
Deriv ile iletişim kurmanın en hızlı yolu hangisidir?
almanın en hızlı yolu Deriv kontağı çevrimiçi bir sohbet aracılığıyla yapılır. Size anında yanıt verecek 3 dakikadan fazla sürmez. Diğer iletişim yöntemleri de aynı derecede verimlidir, ancak çevrimiçi sohbet, doğrudan Deriv'ye ulaşmanın ve sorunu çözmenin en hızlı yoludur.
Deriv desteğinden ne kadar hızlı yanıt alabilirsiniz?
Yönteme bağlı olarak, biraz zaman alabilir. Ancak, çevrimiçi sohbet sizi tutmaz 3-4 dakikadan fazla beklemek.
Deriv hakkında
Önce cevaplayalım Deriv'nin bulunduğu yer. Malta merkezli bir çevrimiçi ticaret hizmetleri firmasıdır. 1999 yılında ortaya çıktı ve 2000 yılında hizmete girdi. O zamandan beri, Deriv dünya çapındaki tüccarlar arasında güvenilir bir isim oldu. Tüccarlar, yaklaşık 22 yıldır Deriv'de bulunan çeşitli özelliklerden yararlandı.
Deriv ile aynı anda birden fazla finansal varlıkta işlem yapabilirsiniz. Bunlar para birimleri, hisse senetleri, CFD'ler vb.'den opsiyonlara ve emtialara kadar değişebilir.
Üstelik Deriv, fonları riske atma endişesi olmadan ticaret yapma güvencesi sunar. Bunun nedeni, Deriv'nin düzenlemeye tabi olması ve bu nedenle güvenli bir çevrimiçi ticaret platformu olarak kabul edilebilmesidir. Aşağıdakiler gibi çeşitli kurumların kapsamına girer: MFSA, LFSA, VFSC, BFSC, vb.
Daha önce komisyoncu adı altında hizmet veriyordu. Binary.com. Ancak artık 'Deriv' adı altında birçok gelişmiş özellik ile müşterilerine hizmet vermektedir.
Deriv ile bir müşteri, özel ticaret uygulamasının avantajlarından yararlanabilir DerivGo. Ayrıca sahip olduğu özellikler arasında tüccar, DerivX vb.
Deriv geniş bir müşteri ağına sahiptir. Avustralya, Tayland ve Birleşik Krallık gibi bölgelerden Güney Afrika, Hindistan, Almanya, Norveç ve daha birçok ülkeye kadar uzanır.
Böylece varlığını tahmin edebiliriz. güvenilir müşteri desteği. Ancak o zaman böylesine geniş bir müşteri veritabanını koruyabilir.
Ünlü bir komisyoncu olarak, yeni bir müşteriye yatırım yapmadan özellikleri test etme şansı sunar. Yatırımcılar, özellikleri hakkında bilgi edinmek için demo hesabını kullanabilir. Deriv platformu. Gerçek ticarete başlamadan önce demo hesabında pratik yapabilir ve güven oluşturabilirler.
Deriv ile işlem yapmaya başlamak için yatırımcı istediği miktarda alım satıma başlayabilir. Ancak Deriv'deki minimum para yatırma tutarından fazla olması gerekir. Ancak endişelenmeyin, miktar çok düşük ve uygun fiyatlı. Bu olabilir 0$'den $15'e kadar herhangi bir aralık. Bu, seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlıdır.
Deriv yasal bir komisyoncu olarak kabul edilebilir. Deriv'nin gerçek mi yoksa sahte mi olduğunu öğrenmek istiyorsanız bu makaleyi okuyun. Artık bu komisyoncunun çeşitli özelliklerine alıştığımıza göre, müşteri desteğine göz atalım. Ayrıca Deriv ile nasıl iletişime geçileceğini ve bu komisyoncu ile nasıl iletişime geçileceğini de öğreneceğiz.
(Risk uyarısı: Ticaret risk içerir)
Sonuç – Deriv mükemmel müşteri desteği sunar
Deriv, bir tüccarın iletişim kurması için birçok yol sunan çevrimiçi bir komisyoncudur. sahip 7/24 aktif müşteri desteği bu herhangi bir sorunu çözebilir ticaretle ilgili sorgu.
Deriv'ye ulaşmak için yukarıda belirtilen yollardan dilediğinizi seçebilirsiniz. Ancak tüccar, çevrimiçi sohbetten en hızlı yanıtı bekleyebilir.
