Deriv サポートとサービスブローカーへの連絡方法

取引プラットフォームの最も特徴的な機能は、おそらくその顧客サポートです。迅速かつ効率的な顧客サポートを提供しないプラットフォームは、潜在的な顧客を獲得することができません。 信頼できるブローカーは、常に顧客に簡単なカスタマーサポートを提供する。 トレーダーは、困ったことがあれば何でもブローカーに問い合わせることができる。

Derivは、信頼性の高い顧客サポートオプションを持つそのようなブローカーの一つです。ここでは、あなたがこのブローカーに連絡 し、最小限の時間内にすべての問題を解決する方法を見つけるでしょう 。それでは、Deriv が何なのか、Deriv がどこから来たのかを垣間見ることから始めましょう。

Deriv 、カスタマーサポートはどのようになっていますか？

取引関連の問題が発生した場合は、Deriv に直接お問い合わせください。Deriv は顧客志向のプラットフォームであり、様々な連絡方法を提供しています。以下の方法からお選びいただけます：

#1 オンライン・ライブチャット

オンラインライブチャットは、現在多くのブローカーで利用可能な機能です。Deriv もまた、オンラインチャットを通じて接続する機能をユーザーに提供しています。年中無休で利用可能 であり、いかなる問題も迅速に解決することができます。オンラインチャットサポートは、トレーダーにフィードバックを受け取る利点を与えます。あなたの問い合わせに答えるのに3-4分しかかかりません。Deriv では、オンラインチャットサポートで個人情報を送信することはできません。また、ファイルを添付することもできません。

あなたは、オンラインライブチャットを介してブローカーに連絡するには、次の3つの手順を実行することができます：

1. このサポート機能を使用するには、トレーダーはメイン画面の右下にあるチャットアイコンに移動する必要があります。
2. その後、名前とEメールを入力し、チャット開始ボタンをクリックするだけです。
3. チャットボットがあなたをサポートします。しかし、エージェントと直接話すこともできます。

#2Deriv コミュニティを通じた接触

Deriv とつながるには、Deriv コミュニティを利用することもできます。これは、トレーダーがDeriv に関連する事柄を共有し、議論することを可能にする公式フォーラムです。これは、他のDeriv ユーザーとつながる門戸も開くため、安全で有用な方法です。

この方法を使うための手順を見てみよう：

1. 公式サイトにアクセスし、Deriv 。
2. メールでのログインも可能です。GoogleやFacebookのIDを入力することもできます。iOSユーザーのためのApple IDもサポートしています。
3. アカウントを入力すると、Deriv 管理者や他のトレーダーとつながることができます。質問に対する迅速な回答を求めたり、新しいトピックを立ち上げたりすることができます。

#3Deriv ヘルプセンター

Deriv ヘルプセンターに アクセスして質問を投げることができる。これは、ブローカーに直接接続する別の方法です。あなたの質問をドロップしたら、返信は短い時間内に来なければならない。また、ヘルプセンターでFAQを見ることができます。

#4Deriv 本部／本社宛電子メール

Deriv また、トレーダーはEメールを通じて本社に直接連絡することもできる。お住まいの国によって、Deriv 本社に接続するか、本社に連絡することができます。例えば、ベラルーシの顧客にはミンスクに、マルタの人々にはビルキルカラにあります。同時にマレーシアには、サイバージャヤ、イポー、マラッカ、ラブアンにそれぞれ4つのオフィスがある。そのため、お住まいの地域によっては、 のオフィスに電子メールで直接お問い合わせいただけます。Deriv

Deriv への最短の連絡方法は？

Deriv コンタクトを得る最速の方法は、オンラインチャットです。3分以上かかることはありません。他の連絡方法も同様に有益ですが、オンラインチャットはDeriv に直接連絡し、問題を解決する最も迅速な方法です。

Deriv サポートからの返信はどのくらい早いですか？

方法によっては時間がかかることもあります。しかし、オンラインチャットでは3～4分以上お待たせすることはありません。

結論 -Deriv は優れたカスタマーサポートを提供する

Deriv は、トレーダーが連絡するための複数の方法を提供するオンラインブローカーです。 年中無休のアクティブなカスタマーサポートが あり、取引に関するあらゆる問い合わせを解決することができる。

Deriv に連絡するには、上記の方法のいずれかを選択できます。 しかし、トレーダーは、オンラインチャットからの最速の応答を期待することができます。