Pocket Option это один из тех немногих брокеров, которые действительно заботятся об опыте пользователей больше, чем о получении прибыли от них. Предоставляемые возможности безграничны, как и система поддержки Pocket Option.
Несмотря на то, что платформа цифровая, где находится Pocket Option? Цель этой статьи — рассказать обо всех формах контактных служб и режимах, чтобы трейдеры могли найти любую контактную информацию в одном месте.
Здесь приведена контактная информация о службе поддержки клиентов:
| Часы работы: | 24/7 |
| Виды поддержки: | Электронная почта, чат, телефон |
| Языки: | Более 24 доступных |
| Электронная почта: | [email protected] |
| Контактная форма: | Да |
| Контактный номер телефона: | +44 20 8123 4499 10:00-02:00 UTC |
| Социальные сети: | Facebook, Telegram, Instagram, VK, Twitter, Youtube |
Где находится сайт Pocket Option?
Несмотря на то, что вся платформа является цифровой и имеет удобный интерфейс, штаб-квартираPocket Option находится в Республике Коста-Рика, Сан-Хосе — Сан-Хосе Мата Редонда, район Лас-Вегас, Голубое здание по диагонали к средней школе La Salle.
Однако у них по-прежнему есть замечательная служба поддержки клиентов, номера телефонов и адреса которой указаны на их официальном сайте. Давайте посмотрим, какие формы контактной информации Вы можете использовать, чтобы связаться с ними и решить любой вопрос, с которым Вы столкнулись.
Что представляет собой служба поддержки Pocket Option?
Pocket Option Имеет лучшую службу поддержки клиентов, включающую такие методы, как контактные формы, электронная почта, номера телефонов, а также социальные сети, такие как Facebook, Instagram и т.д.
У них также есть опция живого чата , которую Вы можете использовать для виртуального общения с виртуальным представителем. Мы подробно рассмотрели все типы контактов, доступные на сайте Pocket Option.
(Предупреждение о риске: торговля связана с рисками)
Что такое контактная форма Pocket Option?
Pocket Option имеет уникальный способ принимать запросы от своих трейдеров, особенно если речь идет о неполадках в системе или платформе. Поэтому инвесторы могут заполнить контактную форму, в которой нужно указать «адрес электронной почты» и «сообщение», изложив свой вопрос к платформе.
Запросы могут включать в себя проблемы с доступом к определенным активам, невозможность использовать индикаторы или сигналы Pocket Option или неработающие рыночные сигналы на нужном таймфрейме. Вы можете просто изложить свою проблему в сообщении и отправить форму. Но контактная форма — это самый медленный способ связаться с персоналом платформы, поскольку людям требуется время, чтобы пройти через все контактные формы. Поэтому трейдеру следует отправлять контактную форму только в том случае, если его проблемы не требуют быстрого решения.
Какой номер телефона доверия Pocket Option?
Есть и несколько других опций, например, номер телефона доверия, которым Вы можете воспользоваться для быстрого запроса. На сайте Pocket Option все исходящие звонки тарифицируются в соответствии с городским тарифом, который указан в скобках.
Номер телефона: +44 20 8123 4499
Pocket Option поддержка по электронной почте
Электронная почта — еще один сервис, с помощью которого Вы можете легко связаться с платформой. Если Вы не ищете быстрого решения и чувствуете, что контактная форма может не работать, поскольку вся платформа имеет некоторые проблемы, то Вы можете написать им по адресу [email protected].
Однако Вам следует использовать тот идентификатор электронной почты , который Вы использовали при регистрации, чтобы сотрудники Pocket Option могли легко найти Вашу учетную запись по Вашему Email и помочь Вам быстрее, чем раньше.
Поддержка карманных опций через социальные сети
В наши дни технологии облегчили функционирование нашего мира самым удобным образом. С помощью социальных сетей Вы можете обратиться к миллионам людей, не присутствуя при этом физически. Pocket Option также имеет определенное присутствие в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и т.д.
Кроме того, брокер предоставляет услугу онлайн-чата, которая работает быстрее, чем любой другой способ.
(Предупреждение о риске: торговля связана с рисками)
Pocket Option возможность общения в чате
На сайте Pocket Option также есть возможность общаться в чате в режиме реального времени, чтобы получать быстрые ответы прямо на платформе. Это круглосуточная служба поддержки, которой Вы можете воспользоваться в любое время суток, даже в перерывах между сделками.
Максимальное время, которое требуется человеку, чтобы связаться с Вами, составляет всего 2 минуты, поэтому система онлайн-чата считается лучшим способом связи и к тому же самым быстрым.
Вы также можете прикрепить свои сообщения с отзывами в онлайн-чате, если вопрос сложный. Этот метод стал благом для технологий 21 века , поскольку он позволяет быстро решить все вопросы.
Социальные сети
Социальные сети также доступны в качестве контактной поддержки для трейдеров на сайте Pocket Option, например:
Вы можете задать общие вопросы через эти сайты, но на ответ может потребоваться некоторое время.
Заключение
Удовлетворение потребностей клиентов — главный приоритет Pocket Option, и они заботятся о том, чтобы обеспечить все виды контактных услуг для всех трейдеров. Поэтому и новички, и опытные трейдеры могут наслаждаться всем процессом торговли, пользуясь системой поддержки, предоставляемой брокерами.
Pocket Option имеет самую эффективную службу поддержки клиентов с широким спектром возможностей для связи, таких как номер телефона, электронная почта, контактная форма, онлайн-чат, а также социальные сети. В то время как другим службам может потребоваться некоторое время, чтобы ответить на Ваши запросы, онлайн-чат и звонок — это самый быстрый способ связаться с ними почти за 2 минуты.
(Предупреждение о риске: торговля связана с рисками)
