Entre todas as corretoras do mundo das negociações, a Exnova oferece uma plataforma de negociação on-line segura e confiável para os operadores. Ela tem uma interface de usuário simples. Assim, os operadores podem acessar a plataforma e negociar entre as mais de 250 opções que ela oferece.
Normalmente,os traders não encontram problemas ao negociar com Exnova. No entanto, às vezes, os traders podem ficar presos e precisar do suporte do Exnova.
Felizmente, a corretora oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para os operadores. Os traders podem se comunicar com a corretora usando diferentes canais. Aqui, discutiremos como um operador pode entrar em contato com o suporte ao cliente Exnova em caso de problemas.
(Aviso de risco: seu capital pode estar em risco)
O que vai ler nesta publicação
Diferentes maneiras de entrar em contato com Exnova:
Os traders podem se conectar com a corretora usando os seguintes canais:
- Telefone
- Bate-papo ao vivo
Onde você está localizado no Exnova?
Exnova pertence à empresa controladora Digital Smart LLC. Essa empresa tem sua sede em São Vicente e Granadinas. A corretora oferece vários recursos e ferramentas de negociação para os traders. Embora a Exnova seja de origem recente, a corretora se tornou famosa entre os investidores.
Os traders podem seguir as melhores práticas de negociação na plataforma e obter lucros enormes. Além disso, a corretora oferece várias opções de negociação aos traders. Por exemplo, os traders podem negociar opções binárias, opções digitais, ações, commodities, índices e forex.
É simples negociar esses ativos usando a interface fácil do site Exnova . No entanto, às vezes, os operadores podem ficar confusos quanto ao uso da plataforma de negociação. Nesses casos, a corretora permite que os operadores entrem em contato com o suporte do Exnova. Então, vamos discutir como você pode fazer isso.
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Como você pode se conectar com Exnova?
Exnova oferece um procedimento simplificado que permite que os operadores se conectem com a corretora. Depois que os operadores fizerem login em sua conta de negociação Exnova, eles poderão clicar no suporte por bate-papo.
O chatbot ajudará os traders a resolver quaisquer problemas que possam surgir durante a negociação.
Os traders podem digitar suas dúvidas sobre negociação, e o chatbot oferecerá soluções instantâneas. No entanto, às vezes o chatbot pode não conseguir resolver sua dúvida. Nesses casos, o bot solicitará que você se conecte ao executivo de suporte ao cliente. Você pode enviar a confirmação para que o chatbot o conecte com o suporte ao cliente.
A equipe de suporte o ajudará 24 horas por dia, 7 dias por semana, com qualquer dúvida que você possa ter. Assim, os traders podem negociar sem problemas na plataforma de negociação.
Assistência por e-mail
Além de conversar com o suporte ao cliente ou com o chatbot, os traders podem se conectar com a equipe da Exnova por e-mail. Se você abrir o site da corretora, encontrará o endereço de e-mail listado. Os traders podem enviar um e-mail para [email protected].
Usar a função de “suporte” é muito conveniente porque os operadores sempre têm dúvidas. Normalmente, a corretora leva de 24 a 48 horas para responder à sua consulta.
Assistência por meio da mídia social
Exnova também está disponível em várias redes de mídia social. Os traders podem postar suas dúvidas ou problemas nas páginas de redes sociais da corretora. A corretora dará aos traders uma resposta direta na plataforma que eles estiverem usando.
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Vale a pena participar do Exnova?
Exnova é uma plataforma de negociação on-line que vale a pena. Ela está repleta de recursos que permitem que traders avançados e iniciantes negociem sem problemas.
Diversas ferramentas de negociação, instrumentos etc. estão disponíveis para os traders. Você pode aproveitar a implementação desses recursos e a criação de estratégias de negociação que funcionam muito bem para eles. A corretora também tem uma boa equipe de suporte ao cliente que permite que os operadores tenham uma experiência de negociação perfeita. Portanto, vale a pena usar a plataforma de negociação Exnova para qualquer operador.
Conclusão – Entre em contato com a equipe de suporte da Exnova
Não importa se você tem uma conta VIPExnova ou não – a corretora trata muito bem todos os operadores e oferece seus notáveis serviços a centenas de pessoas em todo o mundo. Os traders podem acessar a plataforma de negociação Exnova em diferentes países e em vários idiomas. Se você, como operador, negociar nessa plataforma, terá muitas oportunidades. Os traders podem obter uma conta de demonstração gratuita no Exnova para praticar suas habilidades.
Além disso, as corretoras oferecem o melhor suporte ao cliente para os traders. Os traders podem entrar em contato com a corretora por diferentes meios. Portanto, os traders podem considerar o uso dessa plataforma on-line para negociar seus ativos favoritos, incluindo os populares ativos OTC do Exnova e muitos outros.
(Aviso de risco: seu capital pode estar em risco)
Perguntas frequentes sobre como negociar com Exnova:
O que é o suporte Exnova?
Exnova O suporte é um serviço de suporte ao cliente fornecido pelo Exnova para os operadores que não conseguem negociar na plataforma.
Que tipos de suporte o Exnova oferece?
Você pode entrar em contato com a operadora, escrevendo um e-mail. Você pode ligar para eles ou usar o gráfico ao vivo. A propósito, eles também têm uma base de conhecimento e uma seção de perguntas frequentes em seu site, que podem fornecer aos traders informações e orientações úteis.
Como posso entrar em contato com o suporte do Exnova?
Os traders podem entrar em contato com o suporte da Exnova por telefone, e-mail ou chat ao vivo. As informações de contato da corretora estão listadas em seu site.
Qual é o tempo de resposta do suporte Exnova?
O tempo de resposta do suporte do Exnova pode variar dependendo do problema. Normalmente, o objetivo é responder às consultas dos clientes em 24 horas. No entanto, o corretor pode demorar mais durante os períodos de pico ou para problemas mais complexos.
O site Exnova oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana?
Exnova oferece suporte por bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para o suporte aos traders. Assim, os traders podem entrar em contato com a corretora sempre que tiverem algum problema durante a negociação.